Voltar ao inícioWorkfinity · Privacidade

Aviso de Privacidade Workfinity

Entenda como a plataforma Workfinity trata os dados no modelo B2B, quais são as responsabilidades compartilhadas e como você pode exercer seus direitos.

01

Objetivo

Este documento tem como principal objetivo orientar os usuários da plataforma Workfinity em relação ao Aviso de Privacidade da aplicação.

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O Que é o Workfinity?

O Workfinity é uma plataforma para gerenciamento de serviços e logística voltada para logística e logística reversa.

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Modelo de Atuação do Workfinity

O Workfinity atua no modelo B2B (Business to Business), ou seja, fornecemos nosso software/plataforma aos Clientes (empresa), que por sua vez realizam o cadastro dos seus usuários (você) coletando os dados para autenticação e identificação.

Portanto, as ações de inserir, atualizar e remover são responsabilidades dos nossos Clientes (empresa). Nós, do Workfinity, não realizamos e não temos permissões para inserir na plataforma/software qualquer tipo de dado que pertença a você.

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Responsabilidade Compartilhada

Conforme exposto no tópico "Modelo de Atuação do Workfinity", a responsabilidade pelos dados do usuário é compartilhada entre nós, Workfinity, e nosso Cliente (empresa), sendo o Cliente (empresa) responsável pela inserção, atualização e remoção dos dados, e nós, Workfinity, responsáveis pela infraestrutura onde se encontram estes dados.

Desta forma, o usuário (você) está submetido diretamente ao Aviso de Privacidade do nosso Cliente (empresa) que está fornecendo acesso, cadastrando, atualizando e removendo seus dados da plataforma Workfinity.

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Informações Pessoais

O termo "informações pessoais" utilizado aqui é definido como qualquer informação que identifica ou pode ser usada para identificar, contatar ou localizar a pessoa a quem a informação pertence. As informações pessoais que coletamos estarão sujeitas a este Aviso de Privacidade, o qual é alterado de tempos em tempos.

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Cookies e Dados Pessoais Coletados

O Workfinity, como plataforma, não coleta os seguintes dados pessoais do usuário: RG, CPF, nome, sobrenome e localização geográfica. Porém estes dados podem ser adicionados ao sistema pelos nossos Clientes (empresa); por este motivo você (usuário) precisa estar atento ao Aviso de Privacidade do nosso Cliente (empresa), que é responsável por adicionar, alterar ou remover seus dados.

Com a finalidade de evitarmos ameaças à nossa segurança e possuirmos registros das requisições em nossos servidores, seu endereço de IP será gravado em nossos arquivos de LOG. Eles servem como registro para auditorias e solicitações judiciais.

O Workfinity utiliza apenas um cookie chamado JSESSIONID; este cookie é utilizado para estabelecer sua sessão após o login na aplicação.

6.1Consentimento Sobre os Dados Coletados

O consentimento sobre os dados coletados é realizado ao efetuar login na plataforma. O aviso está inserido logo após o botão de entrar, especificando que ao clicar em entrar você estará aceitando nosso Aviso de Privacidade e uso de cookies.

6.1.1Remoção do Consentimento

Você, usuário, pode não consentir mais sobre os dados que estamos coletando. Neste caso manteremos seu registro de remoção e não iremos mais coletar seus dados. Você pode conferir quais dados são coletados na seção 6.

Para solicitar a remoção do seu consentimento, basta entrar em contato com servicedesk@isolutions.com.br e descrever a situação, para então realizarmos o processo de remoção do seu consentimento.

6.2Direitos dos Titulares

Como titular dos dados que estão na plataforma Workfinity, você possui direitos. Nesse caso precisamos ter em mente os dados que são informações que o Workfinity coleta e os dados que são colocados na plataforma pelos nossos Clientes (empresa).

6.3Direito Sobre os Dados Coletados Pelo Workfinity

Sobre estes dados você possui direito de acesso para validá-los e alterá-los em casos de erros e/ou dados incompletos, desatualizados ou incorretos. Além disso, garantimos os direitos de anonimização, bloqueio ou eliminação destes dados.

6.4Direito Sobre os Dados Inseridos no Workfinity

Em relação aos dados inseridos no Workfinity, garantimos também o direito de acesso para validá-los e alterá-los em casos de erros e/ou dados incompletos, desatualizados ou incorretos, e os direitos de anonimização, bloqueio ou eliminação destes dados.

Porém, para os dados inseridos pelos Clientes (empresa) no Workfinity, o procedimento para execução de qualquer um dos direitos citados passa pelo processo de informarmos o nosso Cliente (empresa) sobre a solicitação, verificarmos a possibilidade de executá-la e então garantir o direito a você, usuário.

6.5Prazo Para Execução

Para execução dos seus direitos necessitamos de um prazo de 15 dias.

6.6Meios Para a Execução do Direito Sobre os Dados

Abaixo estão descritos os procedimentos a serem adotados pelo usuário a fim do exercício dos direitos sobre os dados.

Para os dados coletados pelo Workfinity: entre em contato com servicedesk@isolutions.com.br, descreva o direito que deseja exercer, e então entraremos em contato para validações e realização do processo.

Para os dados inseridos pelo Cliente (empresa) no Workfinity: recomendamos que o usuário (você) entre em contato com nosso Cliente (empresa), responsável por garantir sua autorização e acesso à nossa plataforma (bem como inserir, alterar e remover seus dados), e solicite a alteração, remoção ou inclusão dos dados na plataforma. Caso essa via não seja possível, pedimos que entre em contato com servicedesk@isolutions.com.br, descreva o direito que deseja exercer, e então entraremos em contato para validações e realizaremos o processo.

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Utilização dos Dados Coletados e Dados na Plataforma

Em relação aos dados que são colocados dentro da plataforma pelos nossos Clientes (empresa), nós, Workfinity, não temos acesso para alteração ou remoção, como é descrito na seção "Responsabilidade Compartilhada". Portanto, como não temos acesso, também não utilizaremos estes dados para qualquer finalidade, não processaremos estes dados nem realizaremos análises sobre os mesmos.

Porém, você (usuário) deve estar ciente do Aviso de Privacidade do nosso Cliente (empresa) que garante seu acesso à plataforma e insere, altera e remove seus dados na plataforma.

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Compartilhamento de Dados

Nós, Workfinity, declaramos que não compartilharemos seus dados em qualquer ocasião, com exceção do cumprimento de Ordens Judiciais, nas quais poderemos compartilhar seus dados com as autoridades responsáveis.